代理 - 欧盟居住地
我们已经发布了一个修复程序，正在继续监控情况，目前平台已恢复正常运行。
原文We have released a fix, we are continuing to monitor the situation, the platform is operational now.
我们正在调查底层数据库提供商可能存在的问题。我们将继续发布更新。
原文We are investigating a possible issue with our underlying database provider. We will continue posting updates.
我们正在调查影响ElevenAgents平台的EU residency问题。
原文We are investigating an issue on EU residency affecting the ElevenAgents platform.
关于这些数据
ElevenLabs的故障事件数据从哪来？
全部来自ElevenLabs 官方状态页的公开接口，由本站每 5 分钟同步一次，保留最近 90 天。事件标题、时间、影响级别与更新记录均为官方原文，本站不做改写；点详情页底部的链接可回到厂商原始记录核对。
顶部的组件状态条怎么看？
每一格是一天，绿色表示ElevenLabs 官方状态页当天未记录异常，黄色表示部分降级，红色表示当天有较大故障，灰色表示该组件当时还没有数据。右侧的可用率是官方口径的 90 天统计，与状态总览页显示的是同一份数据。
为什么有的服务查不到历史？
本页只收录对外提供官方状态页的服务。没有公开状态页的厂商（多数国产大模型属于此类）无法取得可信数据，本站不做自建拨测去猜，因此也不会出现在状态总览里。
持续时长怎么算？
按官方标注的开始时间到恢复时间计算；尚未恢复的事件按「至今」计算并标为进行中。跨天的事件在状态条上会覆盖它经过的每一天。
完整的服务清单与实时状态见状态总览。