新功能上线：AI 服务状态监控 - 帮助中心

想知道 ChatGPT 是不是挂了？Claude、Gemini API、Grok、DeepSeek、Kimi、Cursor、GitHub 现在还能不能用？

TCPING.CN 新上线 AI 服务状态监控，把主流 AI 与云服务的官方状态页汇总到一页中文界面里，实时状态 + 最近 90 天故障记录一屏看完。

一、这个功能解决什么问题

AI 服务用不了的时候，最难判断的是到底是谁的问题：是厂商在故障，还是自己的网络、账号或密钥出了问题。

自己 ping 一下官网并不能回答这个问题——「网页能不能打开」测不出「API 正在报错」。ChatGPT 网页好好的、OpenAI API 全线 5xx，是相当常见的一种故障形态。

所以本页不做自建拨测，数据 100% 取自各厂商官方状态页的公开接口：组件级实时状态 + 官方发布的故障事件记录。我们只做抓取、归属、按天折算和中文排版，不改写官方结论。页面上每一个红点背后，都有一条可回溯到厂商原始记录的官方依据。

目前覆盖 20+ 服务，按 6 个分类组织：

分类	覆盖服务
对话大模型	Claude、OpenAI / ChatGPT、xAI / Grok、Perplexity、Mistral / Le Chat
大模型 API 端点	Anthropic API、OpenAI API、xAI API、Google Gemini API、Mistral API、DeepSeek API、Moonshot API
国产大模型	DeepSeek、Kimi / Moonshot、MiniMax
生成式媒体	ElevenLabs、Runway、Canva
模型平台与推理	Groq、Fireworks AI、Cohere、Replicate
开发者与云平台	Cursor、GitHub

注意「对话大模型」与「API 端点」是分开的两个监控项：同一家厂商的网页端和 API 各取各的官方组件，才能出现「ChatGPT 正常 / OpenAI API 降级」这样的分项结论。

为什么有的服务没收录？ 只收录对外提供官方状态页的服务。没有公开状态页的厂商（多数国产大模型属于此类）拿不到可信数据，与其显示一个靠猜的结论，不如不收录。

一句话给出全站结论：全部正常 / 几个降级 / 几个故障，并显示正在跟踪的厂商数、组件数，以及最近一次同步时间。数据每 5 分钟自动同步一轮。

每家厂商一张卡片，列出官方公布的全部组件，每个组件带：

按官方口径判定，不做二次加工：

状态条上一格代表一天，颜色由当天官方故障记录覆盖的时长与严重程度共同决定。

把鼠标移到状态条的某一格上，会列出当天该服务的官方故障事件（标题、是否已恢复、持续多久）。点事件标题进入事件历史详情页，可以看到：

事件历史页支持按服务筛选、分页浏览，保留最近 90 天记录。

这里显示正常，但我用不了怎么办？
本页反映的是厂商官方公布的服务状况。这里是绿的而你用不了，问题多半出在你的网络线路、账号或密钥上。可以用本站的 Ping / 网站测速从多地对比一下自己的链路。

为什么某个服务没有状态条，只有一行提示？
少数厂商的状态页只公布实时状态、不提供可查询的历史故障记录，这种情况会明确标注，不会拿猜测填满 90 格。

抓不到数据时会不会误报故障？
不会。境外状态页由海外节点代抓，没有可用节点时本轮直接跳过、保留上一次结果，绝不把「我们抓不到」写成「它挂了」。数据未同步时显示灰格，与「确实没故障」区分得很清楚。

多久更新一次？ 每 5 分钟同步一轮，页面顶部显示最近一次同步时间。